Køkkenkonsulent 30-37 timer pr. uge, IKEA Plan and Order Point, Esbjerg

IKEA søger en engageret køkkenkonsulent på 30-37 timer om ugen til IKEA Plan and Order Point i Esbjerg. Som køkkenkonsulent får du en central rolle i at hjælpe kunder med at realisere deres boligdrømme med fokus på køkkener, garderobeløsninger og badeværelser.

Hvem er du?

IKEA brænder for at skabe fantastiske kundeoplevelser. IKEA leder derfor efter dig, som har passion for boligindretning, salg og rådgivning. I IKEA Plan and Order Point i Esbjerg vil IKEA sælge et bredt udvalg af IKEAs sortiment, med fokus på køkkener, garderobe og bad. Du drives af og har gerne erfaring med at sælge komplekse produkter til kunder. Du er god til at se muligheder, tilbyde inspiration, og du giver dine kunder en grundig vejledning, der tilsikrer, at alle deres behov bliver mødt.

IKEA lægger desuden vægt på, at du:

• Taler dansk og gerne også engelsk og/eller tysk.
• Har erfaring fra en lignende stilling, salg, design eller eventuelt praktisk erfaring med for eksempel køkkeninstallation.
• Er struktureret og detaljeorienteret i din tilgang til arbejdet – altid med salg for øje.
• Har gode tekniske færdigheder og er hurtig til at lære nye systemer og arbejdsgange.
• Er ansvarsbevidst og selvstændig, hvorfor du trives med at tage egne beslutninger og formår at afslutte rådgivningsmøder inden for den fastsatte tidsramme.

Om dette arbejdsområde

Det er din fornemmeste opgave at rådgive IKEAs kunder hele vejen gennem deres køb og sikre, at de kommer hjem med den helt rette løsning til deres behov. IKEAs hovedfokus er at opfylde kundernes boligdrømme. Jobbet som køkkenkonsulent er en alsidig stilling. Du vil både arbejde med salg og rådgivning, besvare kundespørgsmål, deltage i planlægningsmøder samt håndtere udlevering af varer og reklamationer. Derudover bidrager du til den daglige drift og sikrer sammen med dine kolleger, at afdelingen altid fremstår indbydende og inspirerende.

Dine primære arbejdsopgaver er derfor at:

• Tegne køkkener, garderober og badeværelsesløsninger i IKEAs tegneprogram.
• Sælge hvidevarer og andet tilbehør til køkkenet.
• Besvare kundespørgsmål og yde professionel rådgivning før, under og efter købet.
• Håndtere og udlevere varer samt behandle reklamationer på en professionel og løsningsorienteret måde.
• Arbejde målrettet for at nå afdelingens salgsbudget.
• Bidrage til den daglige drift og forefaldende opgaver, herunder rengøring, oprydning og vedligeholdelse af butikkens udstillinger, så afdelingen altid fremstår præsentabel og inspirerende.

Sammen som et team

IKEA Plan and Order Point er placeret på Østre Gjesingvej 9 i Esbjerg. Du bliver en del af et team på 9 af både fuldtids- og deltidsmedarbejdere, som alle har et stort fokus på salg og service for at skabe de bedste kundeoplevelser for IKEAs kunder. IKEA sørger for den rette træning, så du kan føle dig tryg og kompetent i jobbet. Ønsker du at blive en del af IKEA Plan and Order Point Esbjerg, og er du klar på at møde alle IKEAs sydvestjyske kunder, så søg allerede i dag.

Har du spørgsmål eller brug for hjælp?

Du er velkommen til at kontakte Market Sales Manager Jonas Jensen på jonas.jensen4@ingka.ikea.com ved spørgsmål. IKEA gør opmærksom på, at ansøgninger udelukkende modtages via IKEAs rekrutteringssystem og ikke via e-mail.

Øvrige informationer

Den ledige stilling kan være på enten 30, 32 eller 37 timer pr. uge i gennemsnit. Din arbejdstid placeres primært indenfor åbningstiden, og du skal forvente at have 1-2 lukkevagter pr. uge samt arbejde hver anden weekend, både lørdag og søndag. Det er muligt for dig at komme med input til arbejdsplanen. Løn gives efter HK’s butiksoverenskomst, herunder pension- og fritvalgsordning samt forskudttidstillæg. IKEA har diverse personalegoder som helbredsforsikring, personalerabat, rabatordninger med samarbejdspartnere, årsgave og så videre. Der kan i ansættelsesprocessen blive stillet krav om fremvisning af straffeattest. Ønsket opstart er snarest muligt eller efter aftale. OBS: IKEA indkalder løbende til samtaler og forbeholder sig retten til at lukke jobopslaget, når der er modtaget tilstrækkeligt med relevante kandidater.

Ligesom IKEAs hjem er IKEAs talenter også mangfoldige, og i IKEA har virksomheden en passion for rigtige mennesker. Ved jobsøgning er der nogle, der kan miste modet, hvis de ikke opfylder alle kompetencer, men du er meget velkommen til stadig at ansøge. IKEA vil gerne lære dig at kende, og mulighederne er mange i IKEA, baseret på interesse, evner og erfaring – uanset om du er ung, senior eller derimellem. IKEA håber, at du vil være med på rejsen og glæder sig til at høre fra dig!